Koje su obaveze Community Managera?

obaveze community managera

Možete li zamisliti u 21. stoljeću život bez Interneta? U ovom trenutku teško. Internet je oblikovao i promijenio društvo, kao što je to prije 6. stoljeća učinio tiskarski stroj. Najnovije vijesti su nam sada dostupne 0-24 sata, komuniciramo i dijelimo informacije stvarajući svoje virtualne zajednice kroz društvene medije, kupujemo, plaćamo i informiramo se o novim proizvodima iz udobnosti naslonjača svoga doma. Od stvarnoga svijeta udaljeni smo samo nekoliko klikova mišem kroz strukturu hiperveza. Internet je prema tome promijenio kupovne i komunikacijske navike korisnika, ali  i korporativnu kulturu. Tako su se pojavila i neka nova zanimanja i usluge. U posljednje dvije godine je tako posebno popularno i traženo zanimanje – online community manager ili koordinator virtualnih zajednica.

Opširnije »

Društveni mediji u brojkama

Društveni mediji u brojkama

Prije dvije godine započela sam pisati sažetak o novoj fazi Interneta koju si svi zvali web2.0. Web2.0 bio je samo buzzword kojem se nedugo nakon izgubio svaki trag. Zatim su svi počeli upotrebljavati termine društveni mediji ili  društveni softver. Tada se ovom fenomenu malo govorilo i pisalo u Hrvatskoj, barem u području obrazovanja. U ovom trenutku stvari su ipak malo drugačije. I u Hrvatskoj se upravlja i prati reputacija branda, tvrtke ili pojedinca kroz društvene medije, popularno zanimanje ovih dana jest biti community manager, izrada Facebook aplikacija postala je popularna i unosna metoda za promociju proizvoda i usluga, sada svi trebaju SEO, itd. Odgovore na zašto je tako mogu vam dati brojke koje govore u korist društvenih medija. Provjerite dalje u prezentaciji o kakvim se brojkama radi.

Opširnije »

Statistika o Twitteru

Nedavno je tvrtka Hubspot objavila analizu trenutačnog stanja u izvještaju Stanje Tweetosfere (PDF). O stanju tweetosfere pišu i na službenom blogu tvrtke Sysomos, kao još jedne tvrtke koja se bavi poslovnim izvjesništvom (engl. business intelligence) za društvene medija kao vrste otvorenih izvora za prikupljanje i analizu informacija. Dok Facebook na svojim službenim stranicama javno daje statističke podatke koji se onda jednostavno mogu prikazati u Statistici o Facebooku, većina podataka vezanih za Twitter temelje se na analizama koji su provedeni nad određenim uzorkom. Kako god, svi ti prikupljeni podaci se mogu uobličiti i dati nekakav uvid o stanju tweetosfere. Evo moga maloga doprinosa ili statistike o Twitteru.

Opširnije »

facebook infografika

Postoji li danas osoba koja barem nije čula za Facebook, ukoliko ga već ne koristi? Vjerujem da će se naći koja među 6 milijardi ljudi. Međutim, Facebook danas ipak jest dio naše svakodnevice, kao i neki drugi društveni mediji. Pripada žanru društvenih mreža i na tom području je izazvao određene pomake u njihovom oblikovanju. Drušvene mreže nisu novi fenomen umreženog medija, ali su u posljednjih nekoliko godina doživjele transformaciju. Transformacija je započela s Facebookom.

Opširnije »