White paper: Edukacija hosting klijenata

Edukacija klijenata je jedan od najkvalitetnijih načina da im ukažete na činjenicu da je vaša ponuda kvalitetnija od ponude vaše konkurencije. U sivilu i moru slične ponude, needuciran klijent ne vidi i ne razumije razliku između kvalitetnog i lošeg, on vidi jeftino i skupo. Logično, svi vole jeftino – pogotovo u doba besparice i recesije, a ponekad su posljedice katastrofalne.

Ima jedna poslovica koja u slobodnom prijevodu glasi: Ako misliš da je unajmljivanje stručnjaka skupo, pričekaj dok ne unajmiš amatera. Edukacijom klijenata ukazujemo na pozitivne aspekte kvalitetnog i educiramo klijenta što treba tražiti u proizvodu ili usluzi koju planira koristiti. Također takvi klijenti imaju veće šanse opstati na kompetitivnom tržištu.

Vama preostaje biti kvalitetan i ponuditi to o čemu propovijedate! Jedan od najvećih marketinških stručnjaka današnjice – Seth Godin objašnjava to na sljedeći način: Jedini načini da se istaknete je da budete kvalitetni, drukčiji ili jeftiniji, a ovo posljednje mi ne zvuči zanimljivo.

Mislim da velik broj ljudi u Hrvatskoj zapravo ne razumije što treba očekivati od web stranica i njezinog temelja – hostinga. Često sam nailazio na klijente koji su se opekli, bili prevareni te su izgubili svoje domene koje su pošteno platili. Htio sam im pomoći!

Od prije mi je bila poznata forma white papera i izuzetno su mi se dopale kao marketinški alat. Koncentrirao sam se na teme za  koje vjerujem da naša tvrtka može pomoći na kvalitetan način. Pisao sam o tome kakav hosting paket treba odabrati, kako dvostruko povećati posjetu i na što trebate paziti prilikom registracija domene. Sva tri white papera su besplatna i možete ih preuzeti na ovoj adresi http://www.gemstudio.hr/#bijele-knjige

Dosta sam zadovoljan reakcijom, osobito Otkrijte jeste li nevina žrtva registriranja domena što me dodatno motiviralo na nove white papere koji su već u pripremi.

Educiran klijent je najbolji klijent!